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Homer 2011-08-11 19:28
Hallo.
Ich habe einen Samsung Multifunktionsdrucker.
Wenn das Tray-Symbol von Ultramon läuft und man dann vom MFC einen Scanvorgang zum PC startet, kommt es zu einem Absturz der Samsung Scan2PC.exe - schalte ich vorher Ultramon ab, läuft alles tadellos.
Ich kann das Problem hier durch ein- und ausschalten von Ultramon beliebig reproduzieren.
Scheinbar gibt es irgendwo eine Kollision zwischen diesen Programmen.
Auszug aus dem Ereignisprotokoll:
Name der fehlerhaften Anwendung: Scan2Pc.exe, Version: 2.29.8.27, Zeitstempel: 0x4a9bb63a
Name des fehlerhaften Moduls: OEMUI2.DLL_unloaded, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x4a76e5e7
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x054c0bab
ID des fehlerhaften Prozesses: 0xee0
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cc5423b322662b
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\twain_32\Samsung\SCX4x28\Scan2Pc.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: OEMUI2.DLL
Berichtskennung: 432f4da0-c01b-11e0-89fe-001bfc4f0ee6
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Christian Studer 2011-08-12 08:44
Versuch mal die UltraMon Features wie Buttons etc für die Anwendung zu deaktivieren, das sollte das Problem beheben. Kannst du über UltraMon Optionen > Kompatibilität machen.
Christian Studer - www.realtimesoft.com
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Homer 2011-08-13 21:15
Das hat geklappt. Danke!
Interessant ist, dass diese Software eigentlich gar kein Fenster anzeigt, wenn sie als Prozess aktiv ist.
Jedenfalls hilft das Deaktivieren aller Zusatzbuttons reproduzierbar!
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